【湖里改革创新】湖里区：探索社区“长者服务管理”新模式
2024-11-18 08:27
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金山街道始终牢记习近平总书记莅临金安社区的深切关怀和殷切嘱托，通过网格化管理助力老年工作，不断探索社区养老服务体系，完善分层级助老服务机制，在金安社区构建起“适老化建设、信息化支撑、精细化管理、人性化服务”的社区“长者服务管理”模式。
一是创新适老化建设。从老人居住环境入手，大力推进适老场所改造提升。联动市委宣传部、市住房保障中心等上级部门以“为民办实事”、“幸福链接”等形式对金安社区故障率较高的53部电梯进行更换，针对32户有需求的老人提供住房适老化改造。从老人日常需求入手，在公共活动场地、架空层和通道上设置32处225个休息座椅，104个梯位全部改为人脸识别系统。
二是创新信息化支撑。为金安社区35名老人家中安装烟雾感应报警系统，不定时开展智能产品课程。探索“互联网+养老”，建立老人数据中心和物联网中心，打造“一站式”信息平台，联动22种智能化设备，提供精准化上门服务，让老年人在智能化时代不掉队。
三是创新精细化管理。结合社区网格化建设，自建网格老人电子档案，组建“邹奶奶环保驿站”、“文明督导队”参与社区治理；充分发挥老年协会作用，开办银发学堂和科普大学；创新“秀丹退休法官调解工作室”，社区退休老法官、老律师成为社区纠纷调解的中坚力量，真正实现“老有所为”。
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