在厦门大学附属心血管病医院（以下简称“厦心”），患者从踏进医院的第一步，就能感受到人工智能带来的变革——候诊时，与机器人对话问诊，AI自动生成预问诊清单；诊室内，医生不再埋头打字，语音大模型实时记录医患对话，20秒丝滑生成规范病历并提供诊断建议；诊后居家，通过智能腕表，可动态调整运动处方……这一幕幕场景，正是厦心以“全链智疗”理念构建的智慧医疗新图景，覆盖诊前、诊中、诊后全流程，让医疗更高效、更安全、更有温度。这一创新模式近日在中国医院信息网络大会上展示后，被业界誉为“可复制的智慧医院方案”。
诊前诊中
AI让医患沟通“零负担”
过去，医生问诊时常需分心记录病历。如今，厦心通过AI智能门诊系统实现“无感就医”——诊前，患者与手机或机器人“语聊”病情，系统即可精准匹配科室和医生，帮助挂号，并形成预问诊清单，节省后续问诊时间；诊中，语音大模型如同“隐形助手”，实时转写医患对话并生成标准化病历，AI同步分析院内既往病历资料，提供诊断参考和检查用药建议。
一名患者感慨：“以前看病，医生忙得没空看我一眼，现在他们几乎不用敲键盘，全程和我专注交流，感觉很贴心。”
诊后居家
康复从“去医院”变“在家管”
许多心血管病患者需要长期进行心脏康复。可是，心脏康复需多次往返医院，患者往往难以坚持。居家康复省心省力，但安全性、有效性难以监测。
厦心创新实现“居家康复智能闭环”：AI根据患者病历及心肺运动试验评估生成个性化运动处方，患者在家配戴智能腕表，按照手表提示执行康复计划，实时监测运动强度、心率等指标，数据异常立即预警。若患者当天未达标，系统自动调整次日计划；若运动轻松完成，则动态升级难度。医务人员还能线上指导。
智慧病房
科技织就“安全网”
2019年厦心在全国率先实现全院免陪护，破解“一人住院，全家受累”困局，并运用信息技术铸牢安全网：智能输液系统精准计算药液剩余量，三色预警让患者告别“盯输液瓶”的焦虑，数据同步至医院静配中心，便于提前配药；病房内，毫米波雷达密切监测跌倒高危患者，患者下床立即触发护士端智能手表震动警报；患者也可配戴智能手表，睡梦中生命体征发生改变，也能实时预警。
一位心衰患者家属说：“有了床头雷达+智能手表，医护人员比我们更快发现异常，放心多了！”
质控管理
AI为医疗安全“上锁”
病历质量直接关系医疗安全，厦心的AI质控系统如同“智能检察官”，能深度分析病历的逻辑完整性与诊疗合规性，自动定位缺陷并关联整改方案。系统内置最新诊疗指南和病历书写规范，通过"发现问题-智能提示-闭环整改"机制，持续推动医疗质量提升。
从诊前智能导诊，到诊中决策辅助，再到诊后居家管理，厦心以“全链智疗”打通医疗全周期。正如厦心陈媛副院长所言：“用AI赋能临床，让医疗更加安全，让医学更有温度。”
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