为提升医保经办政务服务水平,我局于2026年3月15日至2026年4月15日面向社会公开征集医保经办政务服务的意见建议。征集期间共收到2条意见建议,现将办理情况反馈如下:
建议一:关于优化e政务便民自助服务终端医保服务界面的建议。采纳情况:予以采纳。
建议二:关于将医保服务事项接入社区、便利店等场所e政务便民自助服务终端的建议。采纳情况:予以采纳。
感谢社会公众对我局工作的关注和支持,下一步,我局将认真吸纳本次征集到的意见建议,持续优化医保公共服务,确保各项便民措施落地见效,不断提升群众医保办事的满意度和获得感。
厦门市医疗保障局
2026年5月7日
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