各区人民政府，市直各委、办、局，各开发区管委会，各片区指挥部，市属各国有企业：

为深入贯彻落实“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署要求，坚持以项目建设为抓手，不断扩大有效投资，全生命周期加强项目服务管理，全过程加快推动项目建设，全方位推进经济社会高质量发展，经市政府同意，依托市重点办成立“项目之家”，为项目建设提供更优质高效的“一站式”服务。现就有关事项通知如下 ：

一、服务平台

“项目之家”设在市建设局（市重点办），负责建设项目日常服务工作。由市重点办对现有“厦门市重要重点建设项目推进信息系统”进行升级完善后，作为项目跟踪协调调度的信息平台，并与市发改委相关信息平台对接和统筹融合。

设立服务热线电话0592-2194580和服务邮箱18050094580@189.cn；由市重点办制作印发服务卡，卡片内容包括服务品牌logo、服务热线、服务邮箱、信息平台登录二维码等信息。

二、工作机制

（一）问题收集机制。各区政府、行业主管部门、开发区管委会、片区指挥部等责任单位及时向市重点办报送项目建设进展存在问题；市重点办对收集的问题进行汇总，分门别类形成清单，并对问题清单内容进行核实后，全面深入了解具体情况。

（二）协调调度机制。以问题为导向，根据轻重缓急，分类、分级协调处置。市重点办每周协调推进，常务副市长、分管（挂钩）市领导每月协调调度，市政府主要领导每季度协调调度。投资额大、代表性强、社会关注度高的省、市重点项目由市四套班子领导挂钩联系。

（三）跟踪落实机制。市重点办牵头，抓好任务落实和协调事项进展跟踪。对各责任单位项目建设及协调事项进展情况每月“晾晒”通报；对建设和代建单位项目管理工作每季度进行专项指导服务，年终对任务落实好的单位给予通报表扬，对落实差的单位给予通报批评。

三、工作要求

（一）加强组织领导。各级各有关部门要高度重视项目建设对经济社会发展的重要意义，加大协调推动力度。市重点办要完善工作机制，实现问题收集办理更加便民高效。

（二）强化服务增效。各有关单位进一步强化服务意识，提高服务效率，对经常性问题和普遍性问题及时总结经验，加大分析研究，研提解决办法，推动项目建设“再提速”和服务保障“再提升”。

（三）加大宣传力度。要加大对“项目之家”品牌的宣传力度，让各项目建设单位尽快熟悉知晓和利用。市重点办要及时通报推进过程中的先进事迹、典型案例，形成引领示范效应，营造“比学赶超、争先创优”的良好氛围。

厦门市人民政府办公厅

2023年2月24日