副市长、公安局长王小洪对公安信访工作提出要求
一是各级领导干部要切实增强做好公安信访工作的主动性和责任感，真心实意帮助群众解决问题。二是既要就案办案，达到停访息诉要求；又要追根溯源，从源头抓起，防范新的信访问题发生。三是对受害方及弱势群体要多给予人文关怀，减少当事人的上访，达到法律效果与社会效果的有机统一。四是要在感情上贴近群众，多为信访群众着想、排忧解难，不断拓展和完善便民措施。
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一是各级领导干部要切实增强做好公安信访工作的主动性和责任感，真心实意帮助群众解决问题。二是既要就案办案，达到停访息诉要求；又要追根溯源，从源头抓起，防范新的信访问题发生。三是对受害方及弱势群体要多给予人文关怀，减少当事人的上访，达到法律效果与社会效果的有机统一。四是要在感情上贴近群众，多为信访群众着想、排忧解难，不断拓展和完善便民措施。
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